Müşteri ve Ziyaretçi Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında, siteyi ziyaret ettiğinizde ve parça talebi oluşturduğunuzda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.
Sürüm 1.1 · Yürürlük tarihi: 11 Ağustos 2026
1. Kapsam
Bu metin; sanayisinden.com adresini ziyaret eden kullanıcılar ile parça talebi formunu dolduran müşteriler için geçerlidir. Dizinde yer alan işletmelerin ve yetkililerinin verileri için ayrıca Parçacı Aydınlatma Metni uygulanır.
sanayisinden, oto yedek parça satan işletmeleri listeleyen bir dizindir. Parça satışı yapmaz, ödeme almaz ve taraflar arasındaki satış ilişkisinin tarafı değildir.
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler | Ne zaman toplanır |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Adınız (soyadınız istenmez) ve telefon numaranız | Yalnızca parça talebi formunu doldurduğunuzda |
| Talep ve araç bilgisi | Araç markası, modeli, yılı, isteğe bağlı olarak girdiğiniz şasi numarası, aranan parçanın türü ve açıklaması, il bilgisi | Parça talebi formunda |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, istek zamanı, sunucu erişim kayıtları | Siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak |
| Çerez tercihi | Analitik ve reklam çerezlerine izin verip vermediğiniz, tercih tarihi ve metin sürümü | Çerez bandında seçim yaptığınızda |
Site üzerinde hesap açmanız gerekmez; parça talebi oluşturmak için üyelik istenmez. Formda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, ceza mahkûmiyeti, biyometri vb.) istenmez; açıklama alanına bu tür bilgiler yazmamanızı rica ederiz.
3. Talebiniz parçacılara nasıl iletilir
Talebiniz yalnızca ilgili markada faaliyet gösteren ve üyelik paketi parça talebi erişimini içeren üye işletmelere gösterilir; tüm dizine açılmaz, kamuya yayımlanmaz ve arama motorlarında görünmez. Parçacılar size verdikleri teklifleri sistem üzerinden girer.
Teklifleri, talebi oluşturduğunuzda size verilen kişisel takip bağlantınızdan görürsünüz. Bu bağlantı talebinize erişimin tek anahtarıdır: tahmin edilemeyecek uzunlukta rastgele üretilir, arama motorlarına kapalıdır ve parçacılarla paylaşılmaz. Bağlantıyı yalnızca kendinize saklayın — bağlantıya sahip olan kişi talebinizi görebilir, kapatabilir ve silebilir. Aynı tarayıcıdan tekrar geldiğinizde talebinizi bulabilmeniz için bağlantı cihazınızda da saklanır; bu kayıt sunucularımıza gönderilmez (bkz. Çerez Politikası).
Parçacılar, sizinle kurdukları iletişim ve sizden aldıkları bilgiler bakımından kendi faaliyetlerinin sorumlusudur. Bir parçacının size izinsiz reklam göndermesi veya bilgilerinizi başka amaçla kullanması hâlinde benberkesahin@sanayisinden.com adresine bildirebilirsiniz; üyelik sözleşmesi bunu yasaklar.
4. Amaçlar ve hukuki sebepler
| İşleme faaliyeti | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Parça talebinin alınması ve parçacılara iletilmesi | Talebinizin karşılanması, teklif alabilmeniz | Talebiniz üzerine sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması |
| Talebin takip edilmesi, kapatılması ve silinmesi | Gelen teklifleri görebilmeniz ve kendi veriniz üzerindeki kontrolü kullanabilmeniz | Sözleşmenin kurulması veya ifası; silme bakımından hukuki yükümlülük |
| Sitenin çalışması, güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi | Hizmetin sunulması, sahte talep ve saldırıların engellenmesi | Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat |
| Zorunlu çerezler ve oturum yönetimi | Sitenin düzgün çalışması, tercihinizin hatırlanması | Hizmetin sunulabilmesi için zorunluluk |
| Analitik ve reklam çerezleri | Kullanım ölçümü ve kampanya ölçümü | Açık rıza (çerez bandındaki seçiminiz) |
| Yasal kayıtların tutulması, talep ve şikâyetlerin cevaplanması | Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hakların korunması | Kanunlarda açıkça öngörülmesi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
5. Parçacıyla doğrudan iletişim
Bir parçacının profilinde “Ara”, “WhatsApp” veya “E-posta gönder” düğmesine bastığınızda cihazınızdaki ilgili uygulamaya yönlendirilirsiniz.
- Görüşmenin veya mesajın içeriği sanayisinden’e ulaşmaz, kaydedilmez.
- WhatsApp bağlantısı sizi Meta’nın hizmetine yönlendirir; bu aşamadan sonra WhatsApp’ın kendi koşulları ve veri işleme uygulamaları geçerlidir.
- Telefon ve e-posta yönlendirmeleri cihazınızdaki uygulamayı açar; arama kaydı veya mesaj kopyası tarafımızca tutulmaz.
6. Çerezler ve ölçüm araçları
Sitede yalnızca oturum ve tercih yönetimi için kesinlikle gerekli çerezler varsayılan olarak çalışır. Analitik (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) ve reklam (Meta Pixel) teknolojileri yalnızca siz onay verirseniz yüklenir; onay vermezseniz bu sağlayıcılara herhangi bir istek gönderilmez.
Ayrıntılı liste, süreler ve tercihinizi değiştirme yolu için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
7. Verilerin aktarıldığı taraflar ve yurt dışı aktarım
Yurt içi
- Talebinizin markasına uygun üye parçacılar (adınız, telefon numaranız ve talep bilgisi).
- Sunucu ve altyapı hizmeti aldığımız barındırma sağlayıcısı. Uygulama ve veritabanı Türkiye’deki sunucuda tutulur.
- Hukuki yükümlülük veya usulüne uygun talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Yurt dışı
Verileriniz kural olarak yurt dışına aktarılmaz. Analitik ve reklam araçları etkinleştirildiğinde, bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden çerez verileri bakımından yurt dışı aktarım söz konusu olabilir. Bu araçlar; hem çerez tercihinizde onay vermeniz hem de Kanun’un 9. maddesi kapsamındaki uygun aktarım mekanizması tamamlanması hâlinde devreye alınır. Bu şartlar sağlanmadan ilgili sağlayıcılar çalıştırılmaz.
8. Saklama süreleri
| Kayıt | Süre |
|---|---|
| Parça talebi ve teklif kayıtları | Talebin kapatılmasından itibaren en fazla 2 yıl; süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir |
| Takip bağlantısı (erişim anahtarı) | Talep kaydıyla birlikte saklanır; talep silindiğinde onunla birlikte silinir |
| Takip sayfasından kendiniz sildiğiniz talepler | Silme işlemi anında uygulanır; talep ve teklifleri geri alınamaz biçimde silinir |
| Sunucu erişim ve güvenlik kayıtları | En fazla 12 ay |
| Oturum çerezi | 7 gün |
| Çerez tercih kaydı | 12 ay (sonrasında tercihiniz yeniden sorulur) |
| KVKK başvuruları ve cevapları | Başvurunun cevaplanmasının ardından hukuki zamanaşımı süresi boyunca |
İşleme şartı ortadan kalkan veriler, ilk planlı imha döngüsünde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Silme işlemi bizim sistemlerimizdeki kaydı ortadan kaldırır. Ancak talebinizi daha önce görmüş bir parçacı, adınızı ve telefon numaranızı kendi kayıtlarına almış olabilir; bu kayıtlar bakımından ilgili parçacı kendi faaliyetinin sorumlusudur (bkz. Bölüm 3). Bu durumda doğrudan parçacıya başvurabilir, sonuç alamazsanız benberkesahin@sanayisinden.com adresine bildirebilirsiniz.
Diğer talepleriniz, başvuru yöntemleri ve süreler için KVKK Başvuru sayfasına bakabilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve her hâlde 30 gün içinde sonuçlandırılır.